Introducerea unui proces nou
01 / DESCHIDEREA
Vreau să clarificăm ce se schimbă în acest proces și ce rămâne de stabilit înainte să îl folosim.
02 / FIRUL IDEILOR
- Explică de ce este propus procesul, folosind informațiile confirmate.
- Arată pașii relevanți pentru colegi printr-o situație obișnuită.
- Separă răspunsurile disponibile de întrebările care au nevoie de clarificări.
03 / PASUL URMĂTOR
Care este prima întrebare pe care o aveți despre aplicarea acestui proces în echipa voastră?